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ドットマネーログイン障害のお詫び

こちらはトリマサポートです。


8/24より一部ユーザー様におかれまして、

ドットマネー不具合により他社ポイント交換画面よりドットマネーにログインできない事象が発生しておりました。

現在は、すでに回復しておりますので、以下を実施して頂きまして、

再度ドットマネーへアクセスをお願いいたします。

  • iPhoneの場合 ⇒ Appスイッチャー(タスク一覧)からアプリを終了した上で、アプリを再起動してください。

  • Androidの場合 ⇒ Android設定からトリマを[強制終了]した上で、アプリを再起動してください。

この度は、ご不便おかけし申し訳ございません。 今後ともトリマをどうぞよろしくお願いいたします。

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